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会社案内

ABOUT COMPANY

社長挨拶

MESSAGE

 

〜めぐり逢いの不思議に感謝〜

私たち有限会社ハヤシ美掃は1994年4月1日に創業し、1996年6月20日に法人設立いたしました。創業から26年という時間は長いようで短く、人としても企業としても、まだまだこれからであると感じております。

2015年からは新たに『伝承と進化』というスローガンを掲げ、

「優れた技術とサービス、そして思考はしっかりと伝承し、それらを時代に合わせて進化させていく」

という姿勢で企業運営に臨んでおります。また、このスローガンは『料理と掃除は心だ』という創業者の意思を伝承しております。

ここ数年、企業運営をする中で『人の大切さ』をこれまで以上に感じております。お客様はもちろん、スタッフや協力企業、先輩諸氏、友人、そして家族・・・多く人の助けがあったからこそ今があるのだと実感しております。そして、これらのめぐり逢いは『偶然』ではなく『必然』であったのだと思っております。

〜人財を輝かせる会社へ〜

私は26年間お掃除の仕事に携わっておりますが、お掃除業界は人生の基本とも言える業界と考えております。そしてこれからのお掃除業界では、お客様に心からの満足を与えることが不可欠であるとも考えております。

お掃除のクオリティーや知識、技術がどんなに優れていても、私たちお掃除を行う側に『心』がなければ、お客様の『心』を掴むことは出来ません。お客様の『心』を掴むことが出来なければ、いずれお掃除はロボットなどに取って代わられてしまう時代が来るでしょう。人間がサービスを行うからこその満足を与えるためには、スタッフ一人一人が大きくステップアップをしなくてはなりません。

しかし、知識や技術は教育マニュアルがあれば基本的には習得出来ますが、『心』の教育にマニュアルはないので難しい・・・と思っていました。

ところがありました!

『ザ・ドリームマネジャー』

人財を輝かせることで会社が輝く仕組みです。私たちはこの『ドリームマネジャー』を軸に、2018年から

『お掃除をするだけのサービスから、お掃除コンシェルジュサービスへ』

を目標に進化を始めております。弊社スタッフは一人一人がお客様の目線に立ち、最高の笑顔で喜んで頂けるお掃除サービスを提供出来るよう、今まで以上に日々懸命に創意工夫をしております。お客様と『心』で繋がり、これまで以上の力を発揮出来る日は遠い未来ではないと確信をしております。

今後もお客様に喜んで頂くことはもちろん、スタッフ自身がお掃除の仕事を誇りに輝き、たくさんの笑顔とありがとうを頂くことが出来るように邁進いたします。